Conditions générales pour la location de la Villa Aguila à Calpe

§1 Validité des conditions générales de vente

(1) Les présentes conditions générales s'appliquent aux contrats de location de la Villa Aguila, ci-après dénommée "hébergement", à des vacanciers. Les services du prestataire sont exclusivement basés sur les présentes conditions générales.

(2) La sous-location ou la relocation du logement fourni ainsi que son utilisation à des fins autres que résidentielles nécessitent l'accord écrit préalable du prestataire.

(3) Les conditions de l'hôte ne sont applicables que si elles ont été convenues au préalable. Les dérogations aux présentes conditions ne sont effectives que si le prestataire les a expressément confirmées par écrit.

§2 Réservation/confirmation de réservation

(1) Veuillez réserver l'hébergement via notre site web villa-aguila.com. La réservation est juridiquement contraignante dès la réception de la confirmation de réservation en ligne.

§3 Conditions de paiement

(1) Nous n'acceptons les paiements que via les modes de paiement proposés sur le site villa-aguila.com. En cas de paiement par facture / virement bancaire, le montant de la facture est dû après 7 jours.

§4 Arrivée et départ

(1) Le jour de l'arrivée, le logement est disponible à partir de 17h00. Si l'arrivée doit avoir lieu après 22 heures, il faut s'y prendre à l'avance. Les clés sont remises personnellement sur place ou en libre-service via un coffre à clés. Il n'est pas possible de faire valoir des droits à des dommages et intérêts si l'appartement de vacances ne peut exceptionnellement pas être occupé ponctuellement à 17h00.

(2) Le jour du départ, l'appartement doit être libéré avant 10h00. Le propriétaire se réserve le droit de facturer un départ tardif. L'appartement doit être laissé propre le jour du départ. La vaisselle, les verres, etc. doivent être nettoyés et rangés, les poubelles doivent être vidées et le réfrigérateur doit être vidé.

§5 Logement

(1) Le logement est remis par le bailleur dans un état de propreté et de rangement, avec un inventaire complet. Si des défauts existent ou se produisent pendant la période de location, le propriétaire doit en être informé immédiatement.

(2) Le locataire est responsable de tout dommage causé par lui au bien loué, à l'inventaire, par exemple la vaisselle cassée, les dommages au sol ou aux meubles. Cela comprend également les coûts pour les clés perdues et l'ouvre-porte électrique.

(3) L'inventaire doit être traité avec soin et précaution et est uniquement destiné à rester dans les appartements de vacances.

(4) Il est interdit de déplacer les meubles, notamment les lits.

(5) Le locataire est également responsable de la faute de ses compagnons de voyage. Les dommages causés par la force majeure en sont exclus.

(6) En cas d'utilisation du logement contraire aux termes du contrat, comme la sous-location, le surpeuplement, le trouble de la paix domestique, etc., ainsi que le non-paiement de la totalité du loyer, le contrat peut être résilié sans préavis. Le loyer déjà payé reste chez le propriétaire.

(7) S'il existe une assurance responsabilité civile, tout dommage doit être signalé à la compagnie d'assurance. Le propriétaire doit être informé du nom et de l'adresse ainsi que du numéro d'assurance de la compagnie d'assurance.

§6 Animaux de compagnie

(1) Les animaux domestiques, de quelque nature qu'ils soient, ne sont pas autorisés dans le logement.

§7 Séjour

(1) Le logement ne peut être utilisé que par les personnes mentionnées dans la réservation. Si le logement est utilisé par un plus grand nombre de personnes que prévu, une redevance séparée doit être payée pour celles-ci, qui est déterminée dans le prix de location. Dans ce cas, le propriétaire a également le droit de résilier le contrat de location sans préavis.

(2) La sous-location et le transfert du logement à des tiers ne sont pas autorisés. Le contrat de location ne peut être transmis à des tiers.

(3) Le locataire accepte les conditions générales. La déclaration d'accord se fait avec le paiement. En cas de violation des conditions générales, le propriétaire est en droit de résilier le contrat de location immédiatement et sans préavis. Il n'existe aucun droit légal au remboursement du loyer ou à une compensation.

§8 Résiliation / Annulation

(1) L'annulation du contrat de location doit être faite par écrit par e-mail. Les conditions suivantes s'appliquent à l'annulation:

• Jusqu'à 60 jours avant la date d'arrivée, l'annulation est gratuite si vous payez par facture/virement bancaire. Si vous payez par carte de crédit, nous facturons des frais de gestion de 2 %.
• À partir du 59e jour avant la date d'arrivée et en cas de non-présentation, les frais d'annulation s'élèvent à 100 % du prix de location convenu. La conclusion d'une assurance annulation de voyage est recommandée.

§9 Annulation par le propriétaire

(1) En cas d'annulation de notre part, par suite de force majeure ou d'autres circonstances imprévisibles (comme un accident ou une maladie des hôtes) ainsi que d'autres circonstances dont nous ne sommes pas responsables et qui rendent l'exécution impossible, la responsabilité est limitée au remboursement des frais.

(2) En cas de rétractation justifiée, le client n'a pas droit à des dommages et intérêts - aucune responsabilité n'est assumée pour les frais de voyage et d'hôtel.

(3) Une résiliation par le bailleur peut avoir lieu après le début de la période de location sans respecter un délai de préavis, si le locataire se comporte de manière contraire au contrat à tel point que la résiliation immédiate du contrat de location est justifiée.

§10 Responsabilité du bailleur

(1) Le bailleur est responsable, dans le cadre d'une diligence raisonnable, de la bonne mise à disposition du bien loué. Toute responsabilité pour d'éventuelles défaillances ou perturbations de l'approvisionnement en eau ou en électricité, ainsi que pour les événements et conséquences dus à la force majeure, est exclue.

§11 Utilisation de l'accès Internet via WLAN

§11.1 Autorisation d'utiliser un accès Internet via WLAN

(1) Le bailleur maintient un accès internet via WLAN dans son logement. Il autorise le locataire, pendant la durée de son séjour dans le logement de vacances, à utiliser l'accès WLAN à Internet.

(2) Le locataire n'a pas le droit d'autoriser des tiers à utiliser le WLAN. Le propriétaire ne garantit pas la disponibilité effective, l'adéquation ou la fiabilité de l'accès à l'Internet pour quelque raison que ce soit. Il est en droit de permettre à tout moment à d'autres co-utilisateurs d'exploiter le WLAN en totalité, en partie ou temporairement et de restreindre ou d'exclure l'accès du locataire en totalité, en partie ou temporairement si la connexion est ou a été utilisée de manière illégale, dans la mesure où le bailleur doit craindre une revendication de ce fait et ne peut l'empêcher par des efforts habituels et raisonnables dans un délai raisonnable.

(3) Le bailleur se réserve en particulier le droit de bloquer à tout moment et à sa discrétion l'accès à certaines pages ou à certains services via le WLAN (p. ex. pages faisant l'apologie de la violence, pages pornographiques ou pages payantes).

§11.2 Données d'accès

(1) L'utilisation se fait au moyen d'une protection d'accès. Les données d'accès (mot de passe WLAN) ne doivent en aucun cas être transmises à des tiers.

(2) Le locataire est tenu de garder secrètes ses données d'accès.

(3) Le bailleur a le droit de modifier les codes d'accès à tout moment.

§11.3 Dangers de l'utilisation du WLAN, limitation de la responsabilité

(1) Le locataire est informé que le WLAN permet uniquement l'accès à l'internet, la protection contre les virus et le pare-feu ne sont pas disponibles. Le trafic de données établi en utilisant le WLAN n'est pas crypté. Les données peuvent donc éventuellement être consultées par des tiers. Le bailleur signale expressément qu'il existe un risque que des logiciels malveillants (p. ex. virus, chevaux de Troie, vers, etc.) s'introduisent dans l'appareil final lors de l'utilisation du WLAN. L'utilisation du WLAN se fait aux risques et périls du locataire. Le bailleur n'est pas responsable des dommages causés aux supports numériques du locataire par l'utilisation de l'accès Internet, sauf si le dommage a été causé par le bailleur et/ou ses auxiliaires d'exécution intentionnellement ou par négligence grave.

§11.4 Responsabilité et exemption des réclamations

(1) Le locataire est lui-même responsable des données transmises par le WLAN, des services payants utilisés par ce biais et des actes juridiques non activés. Si le locataire visite des sites Internet payants ou prend des engagements, les coûts qui en résultent sont à sa charge.

(2) Il est tenu de respecter le droit applicable lors de l'utilisation du WLAN. Il le fera en particulier:

• ne pas utiliser le WLAN pour récupérer ou distribuer des contenus immoraux ou illégaux,
• de ne pas reproduire, distribuer ou rendre accessible de manière illicite des produits protégés par le droit d'auteur; ceci s'applique en particulier à l'utilisation de programmes de partage de fichiers,
• respecter les règles applicables en matière de protection des mineurs,
• ne pas envoyer ou distribuer de contenu harcelant, diffamatoire ou menaçant,
• ne pas utiliser le WLAN pour envoyer des messages de masse (spam) et/ou d'autres formes de publicité inadmissibles.

(3) Le locataire indemnise le propriétaire du logement de tous les dommages et prétentions de tiers, qui sont basés sur une utilisation illégale du WLAN par le locataire et/ou sur une violation de cet accord. Cela s'étend également aux frais et dépenses liés à la demande ou à sa défense.

(4) Si le locataire reconnaît ou doit reconnaître qu'une telle atteinte aux droits et/ou une telle violation existe ou menace, il doit informer le bailleur du logement de cette circonstance.

§12 Droits et obligations généraux

(1) Pendant la durée de la mise à disposition du logement, le client est tenu de garder les fenêtres (sauf celles qui sont inclinées) et les portes fermées lorsqu'il quitte le logement.

(2) Il y a une interdiction générale de fumer dans le logement. En cas d'infraction, le prestataire peut facturer des frais de nettoyage allant jusqu'à 100,00 euros (net). Fumer n'est autorisé que sur les balcons et les terrasses.

(3) Le lavage et le séchage du linge sont interdits dans les appartements. Pour cela, il faut utiliser la machine à laver située dans la salle sous la terrasse de la piscine.

(4) L'installation et/ou la fixation de matériaux à des fins de décoration ou autres n'est pas autorisée dans le logement. Le client est seul responsable des décorations ou autres qui sont néanmoins installées et/ou fixées et il dégage le prestataire de toute réclamation de tiers. Il est également tenu de réparer les dommages causés par l'installation ou la fixation de décorations ou autres.

(5) Le bailleur et les tiers chargés par lui d'effectuer des tâches en rapport avec la location ont un droit d'accès au logement à tout moment, notamment en cas de danger imminent. Lors de l'exercice du droit d'accès, les intérêts dignes de protection de l'invité doivent être pris en considération de manière appropriée. Le propriétaire informe le client de l'exercice du droit d'accès à l'avance, à moins que cela ne soit pas raisonnable ou impossible pour lui selon les circonstances du cas individuel.

§13 Forme écrite

(1) Il n'y a pas d'autres accords que ceux mentionnés dans ce contrat. Aucun accord verbal n'a été conclu. Les conditions générales sont acceptées avec la réservation.

§14 Clause de divisibilité

(1) Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales devaient être invalidées, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. La disposition invalide est remplacée par une disposition valide qui se rapproche le plus possible du but économique poursuivi par la disposition invalide.